KI- & AI-Agenten für intelligente Automatisierung in Ihrem Unternehmen
Automatisieren und erweitern Sie Ihre Geschäftsprozesse mit modularen KI- und AI-Agenten, die selbstständig Informationen verarbeiten, Entscheidungen aufbereiten und Aufgaben in Echtzeit umsetzen. Vom strategischen bis zum operativen Geschäftsfeld – unsere Agentensysteme sind individuell anpassbar, transparent integrierbar und auf Ihre Dateninfrastruktur abgestimmt.


Alle redeten über ChatGPT
Alles schien möglich – doch dann kam die Realität.
Generative KI beeindruckte mit smarten Antworten und Content auf Knopfdruck – aber viele Unternehmen wurden enttäuscht: Ohne Zugriff auf echte Daten, ohne Kontext, ohne Prozessintelligenz bleibt sie ein isoliertes Tool.
Jetzt beginnt ein neues Kapitel
Mit KI-Agenten, die nicht nur generieren, sondern gezielt handeln, Entscheidungen vorbereiten und konkrete Aufgaben übernehmen – vollständig integriert in Ihre Systeme. Bereit, echten Mehrwert zu schaffen: skalierbar, sicher, effizient.
Was sind KI-Agenten – und warum sind sie jetzt so relevant?
KI-Agenten sind autonome Softwareeinheiten, die auf Basis von Machine Learning, Unternehmensdaten und vordefinierten Zielen eigenständig Aufgaben ausführen können – etwa das Analysieren von Daten, die Steuerung von Abläufen oder die proaktive Kommunikation mit anderen Systemen.
Im Unterschied zu klassischen Automatisierungslösungen (z. B. RPA) reagieren KI-Agenten flexibel auf neue Informationen, lernen hinzu und integrieren sich nahtlos in bestehende Tools, Systeme und Datenstrukturen.
Sie eröffnen eine neue Ära intelligenter Prozessautomatisierung – datengestützt, adaptiv und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.
Warum KI-Agenten mehr können als klassische Automatisierung und LLM
Während klassische Automatisierung starr auf Regeln basiert, nutzen KI- bzw. AI-Agenten dynamische Informationen, um Entscheidungen eigenständig und in Echtzeit aufzubereiten – und wenn nötig, auch zu treffen. Sie lernen, passen sich an – und verbessern kontinuierlich die Effizienz Ihrer Prozesse.
Lernen Sie die drei Bausteine kennen, die KI-Agenten handlungsfähig machen:
MCP
Model Context Protocol
Verbindet Systeme mit intelligentem Kontext
Das Model Context Protocol (MCP) ist die Brücke zwischen Agenten, Datenquellen und externen Tools. Es verknüpft Informationen mit Aktionen, CRM-Systeme mit Kontext – und macht Ihre Agenten handlungsfähig.
Ob sie eine Anfrage im CRM hinterlegen, einen Prozess über eine API starten oder eigenständig Informationen im Internet recherchieren sollen – MCP gibt ihnen den Zugriff, die Struktur und die Steuerung.
Alle Vorgänge sind dabei vollständig protokollierbar, innerhalb Ihrer Infrastruktur kontrolliert – und zu 100 % datensouverän und DSGVO-konform. So werden Agenten von Zuhörern zu Akteuren.
RAG
Retrieval-Augmented Generation
Echtzeit-Wissen für Ihre Agenten
Mit der RAG-Technologie erhalten Ihre KI-Agenten dynamischen Zugriff auf strukturierte und unstrukturierte Datenquellen – von Wissensdatenbanken über Reports bis hin zu externen Informationssystemen.
Der große Unterschied: Antworten basieren nicht auf vortrainierten Daten, sondern auf kontextbezogenen Informationen aus Ihrer Organisation – aktuell, präzise und nachvollziehbar.
Ob für automatisierte Entscheidungsfindung, dynamisches Reporting oder das Verstehen von Geschäftsprozessen: Die Integration erfolgt sicher innerhalb Ihrer Infrastruktur – DSGVO-konform und vollständig unter Ihrer Kontrolle. RAG wird zum internen Gedächtnis Ihrer Agenten – und macht Ihre Daten im richtigen Moment nutzbar.
KI- & AI-Microservices
Modular, skalierbar, individuell
Jedes Unternehmen ist anders – deshalb denken wir nicht in starren Plattformen, sondern in modularen, intelligenten Architekturen.
Unsere Services bilden die flexible Grundlage für jede KI-Integration: Jeder Microservice übernimmt eine klar definierte Aufgabe – ob Texterkennung, Klassifikation, Datenabgleich oder Entscheidungslogik – und lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden Abläufe integrieren.
Das Besondere: Falls notwendig, entwickeln wir für Sie maßgeschneiderte, gezielt trainierte Machine-Learning-Modelle, exakt abgestimmt auf Ihre Datenlandschaft – ohne externe Abhängigkeiten. Sensible Unternehmensdaten bleiben dabei jederzeit intern: Die Verarbeitung erfolgt sicher innerhalb Ihrer Systemarchitektur – ohne unkontrollierten Abfluss, vollständig DSGVO-konform und unter Ihrer Kontrolle.
So ergänzen unsere Microservices Ihre Agentensysteme bei voller Datensouveränität – präzise, flexibel und zukunftssicher.
Für wen eignen sich AI-Lösungen von inics?
Wir arbeiten mit IT-Leitungen, BI-Verantwortlichen und Digitalstrateg:innen, die wissen: Effizienz, Skalierbarkeit und Sicherheit sind kein Trend – sondern tägliche Herausforderung.
Unsere Lösungen sind ideal für Unternehmen mit eigener Datenbasis, komplexen Anforderungen und dem Willen, Prozesse intelligent zu transformieren.
Typische Zielsetzungen unserer Kunden:
Prozesse messbar effizienter gestalten
Durch intelligente Automatisierung und adaptive Agentensysteme
Interne Daten besser nutzbar machen
Mit Zugriff auf verteilte Wissensquellen – in Echtzeit, kontextbasiert
Entscheidungen datengetrieben automatisieren
Von Analyse bis Handlung – Agenten übernehmen, was heute Zeit kostet
Ressourcen im Team entlasten und skalieren
Repetitive Aufgaben werden übernommen – und Ihre Mitarbeitenden gewinnen Fokus
Ihr Weg zur individuellen KI-Architektur
Ob Proof of Concept, Pilotphase oder Integration in produktive Systeme – wir begleiten Sie in genau dem Tempo, das zu Ihrem Projekt passt. Dabei setzen wir auf agile, transparente Zusammenarbeit – mit einem klaren Prinzip: Ein Ansprechpartner, alle Lösungen.
Unsere KI-Projekte basieren konsequent auf offenen Standards und herstellerunabhängigen Technologien – für maximale Zukunftssicherheit und volle Kontrolle.
Ihr Ziel: Automatisierung mit Substanz.
Unsere Aufgabe: die passende KI-Architektur dafür.
Was ist Ihr nächster Schritt?
Sie möchten wissen, was für Ihr Unternehmen heute schon möglich ist?

Thomas Howert
BI Berater und KI Experte